ทุกคำตอบที่คุณสงสัยเกี่ยวกับบริการของเรา
เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้าเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจบริการของเราได้ดียิ่งขึ้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา
A: เราให้บริการครอบคลุมทั่วกรุงเทพมหานครและพื้นที่ปริมณฑล รวมถึงนนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ และสมุทรสาคร หากคุณไม่แน่ใจว่าพื้นที่ของคุณอยู่ในขอบเขตการให้บริการหรือไม่ โปรดติดต่อสอบถามกับทีมงานของเรา
A: เราแนะนำให้ทำการจองล่วงหน้าอย่างน้อย 2-3 วันเพื่อให้เราสามารถจัดตารางทีมงานได้อย่างเหมาะสมที่สุด อย่างไรก็ตาม เรายินดีรับงานด่วนหากมีทีมงานว่าง โปรดติดต่อเราเพื่อเช็คความพร้อม
A: ไม่ต้องเลยค่ะ ทีมงานของเราจะเตรียมอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดคุณภาพสูงไปเองทั้งหมด รวมถึงเครื่องดูดฝุ่น ไม้ถูพื้น ผ้าเช็ด และน้ำยาต่างๆ คุณลูกค้าไม่ต้องเตรียมอะไรเลย
A: ปลอดภัยแน่นอนค่ะ เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของทุกคนในครอบครัว ผลิตภัณฑ์ที่เราเลือกใช้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ไม่มีสารเคมีที่เป็นอันตราย ปลอดภัยสำหรับเด็กและสัตว์เลี้ยง หากคุณมีความกังวลพิเศษ เราสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ที่คุณระบุได้
A: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขนาดของพื้นที่และขอบเขตของบริการ โดยเฉลี่ยแล้ว:
A: ได้แน่นอนค่ะ เรามีบริการประเมินราคาให้ฟรี เพียงคุณแจ้งรายละเอียดของพื้นที่และบริการที่ต้องการ เราจะจัดทำใบเสนอราคาให้โดยเร็วที่สุด คุณสามารถติดต่อเราผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือแบบฟอร์มออนไลน์
A: เรามีการรับประกันความพึงพอใจ 100% หากคุณไม่พอใจในจุดใด เราจะส่งทีมงานกลับไปแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมภายใน 24 ชั่วโมง เพียงแจ้งให้เราทราบทันที
A: ไม่จำเป็นค่ะ ลูกค้าหลายท่านไว้วางใจให้ทีมงานของเราเข้าทำความสะอาดระหว่างที่ท่านไม่อยู่บ้าน พนักงานของเราทุกคนผ่านการตรวจสอบประวัติและมีความน่าเชื่อถือสูง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการอยู่ติดตามงาน เราก็ยินดีเช่นกัน
A: มีค่ะ เรามีบริการทำความสะอาดเฉพาะจุด เช่น ซักพรม ซักโซฟา ทำความสะอาดผ้าม่าน ขัดพื้นและลงแว็กซ์ ทำความสะอาดกระจกอาคารสูง และอื่นๆ คุณสามารถเลือกบริการเฉพาะที่ต้องการได้
A: เรารับชำระเงินหลายช่องทาง เพื่อความสะดวกของคุณ:
A: กรุณาแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันนัดหมาย เพื่อทำการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงวันและเวลาโดยไม่มีค่าธรรมเนียม หากแจ้งน้อยกว่า 24 ชั่วโมง อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 30% ของราคาบริการ
A: มีค่ะ เรามีส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ทำสัญญาบริการรายเดือนหรือรายปี:
A: ไม่มีค่ะ ราคาที่เราเสนอเป็นราคาที่โปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ทุกอย่างจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนเริ่มงาน รวมถึงค่าบริการ ค่าเดินทาง (หากมี) และค่าบริการเพิ่มเติม (หากมี)
A: ใช่ค่ะ พนักงานทุกคนของเราผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมและมีเอกสารรับรองความน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังได้รับการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบเพื่อให้มีความเชี่ยวชาญและมีใจบริการ
A: เรามีประกันภัยความรับผิดต่อทรัพย์สินของลูกค้า หากเกิดความเสียหายจากการทำงานของทีมงานเรา เราจะรับผิดชอบและชดเชยตามความเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้ระมัดระวังและดูแลทรัพย์สินของคุณอย่างดีที่สุด
A: พนักงานทุกคนจะสวมเครื่องแบบของบริษัทและมีบัตรประจำตัวพนักงาน นอกจากนี้ เราจะแจ้งชื่อและรายละเอียดของทีมงานที่จะไปให้บริการให้คุณทราบล่วงหน้า หากมีข้อสงสัย คุณสามารถติดต่อสำนักงานเราเพื่อยืนยันได้ทันที
หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ หรือมีคำถามเพิ่มเติม ทีมงานของเรายินดีให้คำปรึกษาและตอบคำถามทุกข้อสงสัยของคุณ